【3コール以内に電話に出なないとNG】は、昭和・平成・令和共通？

電話には3コール以内に出ること？？

昭和の最後の方しか生きていませんが、企業に勤めるようになると、3コール以上に出ると「お待たせしました・・・」と出なさいと教えられると思います。。。

さて、時代は令和ですが、この3コールルール生きているような気はします。が、今の時代メールとかチャットとかあるじゃんと思いはします。

昭和の方が良い点、オペレーターに直で繋がる？その分、電話に繋がるのが遅そうな気が。

令和の良くない点、機械音で誘導されるけど結局オペレーターにつながる、しかもナビダイヤルっていう携帯の通話無料プランでも除外される場合がある。すぐつながった風だけど実は繋がっていない。。。

昭和と令和でそれぞれの良さがありそうですね。結局、肉声が一番なのは共通でしょうか。肉声にダイレクトにつながるプランがあれば有料で入る方いそうですね。

ちなみにJCBザクラスの専用ダイヤルは、肉声のオペレーターさんに少なくとも3コールでは繋がり、ストレスフリーです。